Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales de compradores, visitantes y solicitantes de servicios para eventos.

1. Responsable del tratamiento

La responsable es WE PEOPLE SAS · CUIT 30-71905975-5 · Domicilio legal y fiscal: Silvio L. Ruggieri 2944, Piso 25, Departamento B, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CP 1425), Argentina. Contacto: info@volveme.com. Sitio web: www.volveme.com.

2. Información recopilada

Podemos tratar nombre, apellido, correo, teléfono, domicilios de facturación y entrega, datos fiscales necesarios, historial de compras, consultas, reclamos, comunicaciones, datos técnicos y cookies cuando correspondan. Para eventos: empresa u organización, tipo de evento, fecha, horario, ubicación, invitados, necesidades de servicio y otros datos aportados por el interesado.

3. Finalidades

Procesar pagos y pedidos; facturar; entregar productos; atender consultas y garantías; elaborar cotizaciones; coordinar reservas, personal, montaje y servicios de eventos; prevenir fraude; cumplir obligaciones legales y fiscales; mejorar la seguridad del sitio. Los usos promocionales requerirán una base legal adecuada y posibilidad de baja.

4. Formularios de eventos

Los formularios se utilizan para responder solicitudes y preparar propuestas. Su envío no confirma una reserva ni obliga a contratar; la confirmación se rige por los Términos y condiciones.

5. Pagos

Los pagos son procesados por proveedores habilitados. Volveme® no solicita contraseñas bancarias ni códigos de autenticación; los proveedores de pago tratan los datos financieros conforme a sus propias políticas.

6. Comunicación a terceros

Solo se compartirán datos necesarios con plataformas de comercio electrónico, procesadores de pago, operadores logísticos, servicios tecnológicos, contables y personal o proveedores involucrados en eventos, conforme a las finalidades informadas y la ley. Volveme® no comercializa bases de datos personales.

7. Cookies

El sitio puede usar cookies funcionales, analíticas y, cuando estén implementadas, publicitarias. Se informará su uso y se gestionará el consentimiento cuando resulte exigible.

8. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Ningún sistema digital ofrece seguridad absoluta.

9. Conservación

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades informadas, obligaciones fiscales y legales o resolución de reclamos; luego se eliminarán o anonimizarán cuando corresponda.

10. Derechos de los titulares

Conforme a la Ley 25.326, se podrá solicitar acceso, rectificación, actualización y, cuando corresponda, supresión escribiendo a info@volveme.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control y recibe denuncias.

11. Comunicaciones comerciales

Las comunicaciones promocionales incluirán mecanismos de baja cuando corresponda. La baja no afecta mensajes necesarios para administrar compras o servicios contratados.

12. Actualizaciones

La versión vigente de esta política se publicará en el sitio web.